Sacando conclusiones

Las fechas estivales siempre son buenas para la reflexión, echar vista atrás, hacer balance.... Este post está un poco fuera de los temas que trato (google y sus secuaces indexadores me lo tendrán en cuenta, lo sé,) y quizá por el momento en el que me encuentro (2º botellín en media hora) quisiera parar y reflexionar....

En este año he cumplido muchos sueños realidad. Y ni tan siquiera me he dado cuenta de ello. ¿Os los cuento? venga va, que sino no sé para qué estáis ahí....

Primero (no por ello más importante que otros) idear, diseñar y sacar adelante una red social junto a mi cuasihermano Leo. Sé que en su día escribí sobre ello, pero me siento muy orgullosa, de mí, de él, y de lo que hemos creado y conseguido. La red no tiene aún un año, y sin un euro de inversión inicial ni de tener ni puñetera idea de cómo promocionar algo en internet, ya tenemos más de 500 personas hablando de innovación y gestión de la creatividad... Está bastante bien posicionada, en su día hubo prensa virtual hablando de nosotros, y alguna que otra lagrimilla vía skype madrid- montevideo por todo lo que hemos hecho. Hoy, un año después de aquella conversación a las 3 de la mañana, me siento muy contenta de tener este hito a mis espaldas.

Segundo, mi autonomía profesional. Era algo necesario. O crecía o moría. O me independizaba o caía en la redes de la agonía de empleado que se siente víctima por no poder ser verdugo. Algunos me dicen emprendedora, otros valiente, otros directamente "vaya huevos que le echaste"... llámalo X, salí adelante. Todos podemos. Si quieres hacerlo, aquí tienes algunos consejos.

Tercero, en el ámbito personal, mi mayor logro: encontrar a la persona que me llena, me hace feliz y con quien comparto mis mayores angustias y mis mayores alegrías. Sin él sería piel muerta; con él, un alma errante. No me quiero poner sentimental, pero Jorge me ha cambiado la vida.

Cuarto, descubrir twitter. Parece de coña, pero no lo es. Saurita tiene la culpa, le debo estar agredecida toda la vida. He conocido a gente maravillosa, personas que hoy puedo decir son amig@s. He tenido oportunidades de negocio, me he desahogado, he llorado, reído... y me lo he pasado en grande. Cada día conozco personas nuevas que llenan mis horas delante del pc como si "estuviera enganchada" (que no lo estoy eh? cualquier twittero puede decirlo) Gracias, muchas gracias a todos.... he conocido a personas maravillosas, con quien he compartido muchisímo. Que grande.

Quinto, cosas familiares y muy personales de las que no quiero entrar, pero que debo dar gracias por que han salido bien, y todos tiran pa´lante. Podría haber sido mucho peor.

Sexto, cumplir el sueño de trabajar para alguien a quien admiro, respeto y sobre todo, quiero. Como profesional, de los mejores en España y parte del extranjero. Como persona, admirable. No hay día que me llame y antes de decirme nada de trabajo me pregunte ¿cómo estas? Pero un como estás de verdad, no el típico de "te pregunto por cortesía...." esas cosas se notan.... siempre se notan... Y sobre todo, y para mí ahora lo más importante, una persona honesta y honrada con su profesión y con los que le rodean. Luis, no sé como explicarte lo orgullosa que me siento de estar trabajando a tu lado. Espero que sea por mucho.

Septimo... que mi primera declaración de IVA salga negativo!!!!!! eeeh, muy fuerte. Y el Modelo 130 de IRPF también sale negativo. Algo que no esperaba.

En definitiva, un 2009 duro, muy duro, con mucho sufrimiento en ciertos momentos, con mucha incertidumbre, con situaciones complicadas, pero viendo el resultado, ha merecido la pena. Olé!

Alianzo y Bussines Exchange

Ehhhhh.......
¿Por qué siempre me inspiro cuando algo me resulta absurdo, alarmante, acojonante, inservible, o frustante? Esto debo analizarlo seriamente con mi psicólogo.

Tema del dia: Alianzo

Llevaba unos días viendo en Twitter como la gente hablaba del site, comentaba cosas.... y sobre todo, hacia referencias a unas estadísticas o ranking de blogs y de perfiles de twitter. Es decir, como si hubiera un lugar en el que no sé según que criterios, estaba el "mejor" blog o el mejor "twittero" (como siempre, @edans andaba entre los 2 primeros) Un día le pregunté a @estratega para que servía, y su respuesta fue contundente "los ranking siempre despiertan lo peor que hay en ti"

Me gustó mucho su respuesta, pero seguía sin saber de qué iba eso de Alianzo. Así que como dice la reportera de 21 días, como no es lo mismo contarlo que vivirlo, me he dado de alta.

El proceso es muy sencillo, pones tu cuenta de correo, unas claves de acceso, tu blog y tu perfil de twitter. Una vez completado te dice "en la nueva actualización, estarás en el ranking" ......... vale, ¿y ahora, qué? ¿Que hago aquí? ¿puedo escribir, hablar? ¿?¿?¿?¿?¿?

Vuelvo a twitter, pregunto algo así como ¿esto qué es? y me doy cuenta que no soy la única con un interrogante en la cabeza. Así que si twitter no responde, lo debe hacer la red.

Busco Alianzo, y me encuentro con la siguiente definición extraída de su web corporativa "El primer ranking de blogs del mundo elaborado a partir de un algoritmo desarrollado por el actual equipo de Alianzo Labs." ¡¡¡¡¡¡Pero que mierda es ésta!!!!!! Un ranking hecho por un algoritmo???? ¿Pero donde está la opinión de la gente? ¿Que un algoritmo decide lo que es bueno y lo que no? ¿ya estamos imitando a google?

Se me hincha la vena. Menos mal queridos amig@s, que en otros lares, en otros continentes, le están dando vueltas a las cosas de otro modo, y están haciendo cosas provechosas para la humanidad. Sin ir más lejos, la semana pasada descubrí una cosa valilosísima.

Se llama Business Exchange . Os explico brevemente:

Eres periodista, investigador etc... o simplemente, alguién que le interesa estar al día de lo que pasa sobre un tema en concreto. En la red, tienes la posibilidad de encontrar links y blogs de personas que previamente han leído sus contenidos, y después han clasificado ese contenido en función de los topics o etiquetas existentes en la red. La reputación de los miembros va en función de las referencias que comparten. Las búsquedas se realizan en función del topic o etiqueta.... en realidad, es un buscador semántico alimentado por los usuarios con un cierto criterio. Sus aportaciones son de calidad. Como si fuera un google inteligente, porque el criterio lo ponen las personas, no los algoritmos. Os lo recomiendo, al principio es un poco difícil de orientarse, pero es lo mejor que he encontrado a la hora de buscar contenido de calidad.

Una de caaaaaal y una de areeeena, eso me das tú mi amooooooor........

La cultura española no es europea.

A raíz de la lectura del Informe Addeco en el que demuestra que las personas que están en paro ven en la oposición una salida.... me viene tal cantidad de pensamientos que os lo saco o exploto.

Por partes. Datos, DATOS repito, de la encuesta:

1. La crisis no está motivando a los parados a salir del desempleo creando su propio negocio, ya que el 63,5% de los encuestados ha respondido no haber pensado en ello como una opción a pesar de encontrarse sin trabajo.

Esto no es un problema, esto es un problemón. Que más de la mitad de la gente, no se plantee ser auto empleado para salir adelante, significa que la mentalidad española se basa en: a mí que me den un puesto de trabajo, que yo hago como si trabajo y la empresa hará como si me paga (el llamado Síndrome soviético)

2. Se puede resaltar la opción de las oposiciones como una de las vías planteadas por más de la mitad de los parados encuestados: por primera vez, casi un 40% de los parados encuestados está considerando seriamente la preparación de estos exámenes

Es decir, lo que queremos no es emprender, sino la seguridad de un trabajo para toda la vida. De la crisis sacamos la siguiente conclusión: mejor un puesto fijo toda la vida, que 20 años deambulando por el sector empresarial.

Pero, vayamos un poco más allá en el análisis de este dato. ¿Qué significa ser funcionario, además de un puesto para toda la vida, y de no tener ningún tipo de incentivo a la productividad? ( y no porque uno no sea apto para ello, sino porque el sistema así está planteado)

Ser funcionario significa tener un horario generalmente de mañana. Es decir, mayor número de horas de ocio. Significa tener un sueldo medianamente acorde a las horas trabajadas, lo que viene a decir que la gente no quiere ganar más, sino vivir mejor. En consecuencia, en épocas de crisis, lo que queremos es seguridad, preferimos madrugar y trabajar menos horas, a cambio de una mayor calidad de vida.

En este punto, giro la cabeza y miro hacia arriba, a Europa. En Francia, por ejemplo, se trabaja 35 horas a la semana, en París concretamente el sueldo medio es de 1.900 € (también es cierto que la vida es más cara, pero no excesivamente más cara que en ciudades como Madrid o Barcelona) Entran a trabajar a las 8 de la mañana, comen sobre las 12.30 y a partir de las 17.00h, están en la calle. Una media de 20 horas más de ocio a la semana que en España. ¿Quién dice que aquí se vive mejor?

¿Qué diferencia hay entre los españoles y los franceses? Que ellos aprovechan el día, y nosotros, lo malgastamos. Y cuando tenemos oportunidad de tener un día provechoso (es decir, un trabajo en el que salimos a las 15.00) estamos dispuestos a estudiar 125.000 páginas, presentarnos a un examen donde el 40% de las plazas están adjudicadas a dedo, y donde el desgaste físico, anímico y económico pasa factura. Eso sí, si lo conseguimos, tenemos las tardes libres. Joder, vaya con el coste de oportunidad.

¿Y si hacemos un esfuerzo horario y somos europeos? Pienso que habría una reacción en cadena bestial. Los comercios cambiarían sus horarios, no habría gente puteada saliendo a las 10 de la noche de trabajar porque “ha tenido que hacer caja” tendríamos oportunidad de pasar más tiempo con nuestros hijos, tendríamos más aficiones, e incluso nos iríamos más tiempo de cañas, lo que aumentaría el consumo….

Cambios estructurales, esos grandes desconocidos …

Sobre el clan de la corbata-traje-oscuro

Ayer asistí a la presentación del libro "el alma de las organizaciones" del pensador Javier Fernandez Aguado. Varias cosas me gustaron, otra más me asombraron, y otras me decepcionaron... no sé por donde empezar.

A las 18.30 postrada yo delante del armario dudaba entre un atuendo "vaqueros-informal" o un atuendo "vaqueros-formal" es decir, con tacón. Opté por este último. Pensé que no existirían apenas ejemplares del clan del corbatatrajeoscuro.

Al llegar me quedé sorprendida. Tuve la sensación de haber retrocedido en el tiempo unos 10 años. TODOS, absolutamente todos los allí presentes, salvo un par de despitados como yo (eso sí, ellos no osaron a llevar vaqueros) pertenecían a la escuela de moda pricewaterhousecooper o lo que es lo mismo, llevo corbata y traje oscuro y tengo cara de estirado porque así tengo mayor credibilidad. "Bueno-pensé- vieja usanza. No le des más vueltas"

Hasta aquí, apreciaciones estético-cotillas de la mujer que llevo fuera.

El acto comenzó puntual. De las presentación de entradilla de los allí presentes, mejor no destinar ni una línea. Horrendas, pésimas, sin contenido ni continente... en fin para qué más. Apunto estaba yo de emitir ese gran bostezo con lágrima incluída cuando comenzó su intervención Fernández Aguado, el prota de acto. Al escucharle te das cuenta de dos cosas: 1) Qué ignorante eres. 2)Pero como se te ocurre ir por la vida pensando que sabes algo. Sinceramente, si pudiera, le pagaría para que me hablara en privado un par de horas a la semana. Me fascinan las personas con tanta cultura. Y no me refiero a la cultura de los quesos y los Sethes Godines, sino a la cultura de poder hablar de los godos, los templarios o los romanos y sacar conclusiones sobre sus sistemas organizativos...

Claro, si luego te lees el libro (confieso que lo llevo a la mitad) te das cuenta de que realmente, no cuenta nada nuevo. Sí es nuevo el abecedario, algo novedoso el enfoque, pero no nos dice nada que no podamos intuir con un poquito de instrospección y autoconocimiento. Todo está inventado, en temas de management, sólo puedes innovar en la prioridad que le otorgas a las cosas.

Saqué además, otras reflexiones.
Los pensadores como Fernandez Aguado destinan muchisimas horas de su vida a investigar y estudiar la lógica histórica para después aplicarla a los sistemas organizativos, pero apenas hay personas que le dedique el mismo esfuerzo a estudiar o detectar los errores en la enseñanza. Hay una parte de nuestro carácter que se forja en la familia y en la escuela, y cuando llegamos a la empresa, es inmutable. ¿Por qué no destinar tiempo a estudiar cómo debemos educar a las nuevas generaciones (y me refiero a los niños de 3 a 12 años) para que al ser adultos, los términos del alma no le suene a cachondeo?

Segunda reflexión. Menos quesos, y más lógica histórica. Este pensamiento lo he plasmado ya, sobre todo cuando critico a Seth Godin (parece que soy la única que piensa que este hombre no dice nada nuevo y no merece la reputación obtenida) Para dar lecciones, hay que enteder lo que Luis Huete llama la lógica biológica y Fernandez Aguado plasma en su lógica histórica. Es de locos pensar que no se puede aprender del pasado porque los condicionantes son distintos. Señores, el cerebro humano es una estructura primitiva que requiere de millones de años de evolución adaptativa. No es un Pc que se actualiza a diario. Creemos que estamos capacitados para gestionar de otro modo porque la tecnología nos lo permite, pero olvidamos que nuestra estructura de pensamiento es la misma que la que tenían los romanos.

En definitiva, todo está ya hecho. Los consultores tenemos la manía de cambiarle el nombre a las cosas para justificar nuestra existencia. No os dejéis engañar, sigue siendo humo y paja.

Pasemos de la innovación, a la transformación

Llevo tiempo teniendo ganas de publicar una conclusión a la que he llegué uno de esos días de babia intelectual. Sí, ése momento Forrest Gump en el que estás mirando al cielo sentado en un banco comiendo bombones, y de repente sueltas un "eureka" que primero quieres cotejar con el resto de la humanidad.

Cada día que pasa, pienso que debo quitarme el lastre de definirme como "consultora de innovación" Creo que comienza a ser un bulo, una farsa, un mal menor. Ahora he comenzado a entender que esto no va de innovar o de tecnologuear. Esto va de transformar radicalmente nuestros esquemas de pensamiento, y nuestro modo de entender lo que nos rodea.

La vida, la época actual, las cosas en general, cambian. Cambias tú con el paso del tiempo, cambian tus aspiraciones, cambian tus ideas. Ves crecer a tus hijos y te das cuenta de que el tiempo pasa, y no puedes hacer nada por evitarlo.

En la empresa y las instituciones sucede igual. Estamos en un periodo que seguramente, cuando tengamos 80 años, diremos que fue histórico. Una energía mundial ha comenzado a girar, los valores han comenzado a cambiar de verdad. El poder ya no es de los demás, el poder ha vuelto a nosotros. Ahora queremos elegir, queremos soñar, queremos vivir. Ahora, en el puesto que ocupamos en una organización, buscamos libertad de actuación, buscamos ser felices, buscamos compaginar nuestras aspiraciones personales con lo que tenemos que hacer ahí dentro. Hemos cambiado, estamos cambiando. Esto ya no va a ser lo que era.

Leo a Brian Bacon, un consultor que lanza un mensaje muy bonito a las organizaciónes: chavales, la misión, la visión y todo lo que os habéis inventado para justificar vuestra presencia, no sirven. Ahora, lo que de verdad sirve, es que tú, como líder, quieras hacer que tu gente sea feliz. y vivan mejor. Ése es el único valor que debe mover a tu compañía.

En el momento Forrest Gump que os contaba antes, me vino a la cabeza algo que voy a comenzar a desarrollar y que me gustaría que fuera la base de un seminario que si el mundo quiere, comenzaré a impartir en el mes de septiembre. La idea de partida es la siguiente (a ver qué opináis):

"El retorno de la inversión (ROI) que es consecuencia de una inversión de innovación en marketing, sólo consigue incrementar el valor especulativo de tu marca o de tu organización"

Sí, sé que es un poco complejo. Lo explico de otro modo: imagina que con esto de internet, inviertes en hacer llegar tu producto o servicio de otra manera a tu cliente. Haces una inversión y consigues un beneficio, un retorno. Pues bien, si sólo te has dedicado a innovar en ese aspecto, y no te has preocupado de lo que algunos autores hemos empezado a llamar innovación orgánica ( en su versión más simple, hacer que tu gente sea feliz) lo que habrás conseguido es incrementar el valor especulativo de tu marca. Habrán subido el valor de tus acciones, pero en el medio plazo, seguirás teniendo el mismo tamaño, pues no has invertido en lo que de verdad te hace crecer.

En el seminario que estoy empezando a diseñar, argumentamos esta idea. Explicamos y ponemos ejemplos de empresas que no tuvieron en cuenta la innovación orgánica; la transformación de sus ideas. Explicaremos cómo puedes cambiar las cosas no desde la punta del iceberg (que como dice Bacon, lo haces usando misión, visión etc) sino el fondo, las corrientes subterráneas, lo que de verdad mueve al mundo.

La transformación hacia la organización en red

La empresa en red se ha convertido en uno de los paradigmas del nuevo capitalismo . La organización en red se enfrenta al reto de gestionar la diversidad generacional con grandes diferencias entre en la utilización y gestión de las nuevas herramientas y concepción de los puestos de trabajo.

Este trabajo combina dos escenarios distintos: la optimización del resultado obtenido y la creación de nuevas actividades que dinamicen la organización y sustituyan a las que dejen de ser rentables.

La de-construcción del Modelo organizativo vigente en una compañía, y su conversión en un modelo adaptado a las nuevas tecnologías y con capacidad de aprovechar al máximo las ventajas de una organización en red, suponen establecer unas “reglas del juego” distintas a las actuales.

Por tanto, la nueva organización ha de tener en cuentas una serie de aspectos fundamentales:

• El cliente es el centro de la actividad empresarial: los procesos y establecimientos de actividades y tareas se diseñarán con el cliente como epicentro, elemento antagónico a las organizaciones “taylorianas” en las que el centro de proceso era el producto o servicio.
• Se establecen estructuras sencillas para lograr flexibilidad; esto se consigue a través de la reducción de niveles jerárquicos. De tal manera la estructura se aplana, eliminando mandos intermedios (lo llamado downsize o eufemísticamente “right size) De este modo, la gestión se lleva a cabo por equipos, y la jerarquía vertical queda sustituida por la coordinación horizontal de los equipos.
• Los recursos humanos se convierten en el pilar absoluto de la empresa. Son la clave para marcar la diferencia. Se concibe la empresa como una organización que aprende.
• Los empleados pasan de ser “trabajadores por y para la producción de bienes y servicios” a ser “trabajadores por y para la producción de conocimiento”. Se establecen mecanismos de información y de conocimiento que permitan a la organización crear una red interna de compartición y acceso a todas las fuentes de información posible. Asimismo, se integran los sistemas de información con los sistemas de inteligencia empresarial que permiten una alineación de la información que fluye en la compañía con la estrategia a seguir.
• La cuestión del control en la nueva organización es mucho más compleja que en la era de la organización industrial, donde la jerarquía vigilaba directamente el comportamiento y rendimiento de los trabajadores. De este modo, el rol de la Dirección trabaja otras cualidades y competencias de liderazgo basadas en la delegación, gestión de equipos, gestión de redes y contactos (ya sean propios o de la organización) y tolerancia al cambio y la incertidumbre.
• Como un sistema de naturaleza compleja, las fronteras de la organización son orgánicas, se modifican continuamente, según como evolucionan las redes en que está incluida la empresa. Esto provoca la necesidad de crear mecanismo de cooperación externa, de modo que la empresa red es una estructura social vinculada a un territorio, caracterizada por una alta densidad de interacciones sociales. El lema de “high tech-high touch” refleja literalmente la compleja interacción entre en desarrollo de redes fuera de la empresa.

A raíz de todo esto ¿qué necesita una empresa en red?

Un compromiso de la Dirección, tomando conciencia de de la necesidad de cambio de mentalidad empresarial y formal de la organización.
Para que las empresas puedan comenzar a operar bajo los principios de las organizaciones en red, los directivos deben adoptar nuevas formas de dirección y gestión de las organizaciones. Han de desarrollar habilidades que les permitan afrontar los retos de dirigir organizaciones auto-organizadas,

Otra palanca para el cambio es la introducción de nuevos procesos, organizativos o de servicio a través de la Innovación. En este sentido debe entenderse la innovación como consecuencia del cambio y no viceversa; surge como proceso adaptativo constante al entorno en el que se encuentra una organización y como necesidad de ésta de ser espejo de su entorno y mercado (para más información al respecto véase el siguiente post )

Asimismo, la introducción de modelos organizativos orientados a la innovación conlleva la creación de equipos rotatorios y multidisciplinares que permiten a la organización una mayor flexibilidad y rapidez en la adaptación a los nuevos escenarios económicos. Cabe decir que el directivo debe definir la estructura organizativa a través de la redundancia de funciones. Pasar de la especialización al concepto de multitaks.

el reto más importantes al que se enfrentarán las organizaciones que en el futuro quieran adaptar sus modelos de negocio a las TIC, y es la correcta gestión del cambio generacional. Según el último informe de tendencias en formación realizado por Overlap, los adultos entre sí aprenden y adquieren habilidades de manera distinta en función de la diversidad generacional.

Habrá por tanto que entender la idiosincrasia de cada generación para una correcta adaptación a las nuevas formas organizativas y nuevas maneras de entender la gestión de la información.

En la escuela se hace un trabajo perfecto...

.... para anular la creatividad del ser humano!!!!

Imaginad que un día llegamos a una escuela, y le decimos a su director que los valores que deben predominar son los siguientes (por encima de tooodos lo demás)

• Compromiso
• Gente decidida a marcar la diferencia
• Centrados y enfocados
• ¡Apasionados!
• Respeto a la persona, no a la autoridad.
  
• ¡Honrados hasta la médula!
• Amantes de los riesgos (mejor dicho, gente irracionalmente apasionados respecto a su proyecto de vida)
• Personas por delante de su tiempo, especialistas en romper convencionalismos y tradicionalismos.
  
• Impacientes
  
• Obsesionados con la acción
• Genios de la improvisación. Se echan pa´lante en el caos y se crecen en el caos.
• Gente capaz de sintonizar perfectamente con las aspiraciones de sus seguidores
• Consideran que "perdonar" ( preguntar después de hacer) es más importante qe pedir permiso (preguntar antes de hacer)
• Rebeldes/enfrentados a la clase dirigente/ Les importa poco la cadena de mando
• Condenadamente buenos en lo que hacen
• Conscientes de sus debilidades

¿Creeis que estaría de acuerdo?

Este listado, resume los atributos que han compartido los grandes personales de la historia: Martin Luther King, Picasso, Napoleón, Alejandro Magno, Jefferson, Gandhi, Einstein, Van Gogh...

¿Estamos dispuestos a crear genios? Si es así....¿No es hora de empezar a reflexionar?